Резонно заметить, что выбор аудиторской фирмы – вопрос сложный. В первую очередь из-за того, что на данный момент рынок насыщен массой таких компаний…
… и одна другой краше, и каждая предлагает кучу «интересностей» в придачу к своим услугам, и специалисты везде сплошь супер-профессионалы. Список можно продолжать до бесконечности. Чтобы облегчить судьбу страдальца, стоит вкратце пробежаться по тех ключевых моментов, которые должны влиять на решение о выборе аудитора.
Так на что же надо обращать внимание в этом вопросе?
Стоит ли тех денег?
Иметь на руках заключение аудиторской компании, что относится к пресловутой большой четверке, наверное, приятно, и вообще, это звучит гордо! Но здесь важную роль играет цена. Стоимость услуг этих компаний высока. Не каждое предприятие может позволить себе такую роскошь. А это действительно роскошь. Надо вспомнить и о том, что много клиентов крупных аудиторских фирм частенько жалуются на задержку предоставления выводов. Причем, значительную задержку, до полугода и больше.
А некоторые рассказывают про вопиющие случаи, когда клиент получал на руки образец вульгарного copy-paste, где в графу «Аудируемое лицо» просто было вставлено название компании с небольшими правками по тексту. Если вы готовы мириться с этим, то вряд ли вам стоит тратить время и читать эту статью до конца. Просто дело в том, что этот материал написан для тех, кого подобное положение вещей не устраивает.
В части оправданности потраченных средств каждый собственник, генеральный или финансовый директор решает сам, сколько он готов потратить на то, чтобы иметь четкое представление о профессиональном уровне своего главбуха, и не иметь проблем с государством.
Любому человеку понятно, что за копейки не стоит ждать качественной работы, но и мера в аппетитах аудиторских компаний тоже должна быть. И опять же, обращайте внимание на ориентированность аудиторской компании на долгосрочное сотрудничество. При соблюдении этого условия исполнитель, как правило, идет на уступки, предлагая более привлекательную стоимость своих услуг.
А как насчет опыта?
Первое, что приходит в голову, опыт работы на данном рынке услуг. Давайте об этом поговорим откровенно. Бесспорно, серьезный возраст компании говорит о определенный опыт, наработанные контакты, постоянных клиентов. Но часто это говорит и о косности бюрократической волокиты, каких-то устоявшихся принципах работы, например, необъятный лист согласований, на заполнение которого уходит много времени.
Выбирайте, что для вас важнее, солидный возраст компании или готовность аудитора к диалогу, быстрая реакция на поставленные вопросы. С другой стороны, существует масса молодых игроков этого рынка, готовых как угодно расстилаться перед клиентом, выполнять все его прихоти, что, безусловно, приятно, чего уж там скрывать. Но в этом случае стоит серьезно задуматься о профессиональном опыте.
Так и здесь, по сути, небольшая загвоздка, поскольку существует вероятность того, что в такой компании могут работать реальные профессионалы, которые решили, что в крупных аудиторских конторах им больше нечего делать, и они вполне готовы к свободному плаванию.
А что скажут другие?
Далее стоит обратить внимание на следующее – деловая репутация. Это такое размытое понятие, для каждого человека она состоит из своих, только ему понятных условий. Достойная деловая репутация штука очень сложная, поскольку кроме деловой истории аудиторской компании, солидного послужного списка клиентов и стопки рекомендательных писем, существуют и другие обстоятельства.
В данном случае все зависит от самого руководителя или владельца готов ли он при всех прочих удовлетворяющих его условиях, доверить определенной аудиторской компании оценку своего детища. Объективную характеристику в данном случае может дать мнение окружающих. То есть людей, которые с такими проблемами сталкивались, делали выбор, рассматривали кучу претендентов на такую важную роль, как аудитор компании.
Именно эти люди смогут четко и без прикрас сказать, чем отличается одна от другой. И на это мнение будет влиять тьма условий. От качества, стоимости и сроков оказанных услуг, в личной приязни или неприязни. И вот к такой мысли стоит внимательно прислушаться.
Лицом к лицу
Когда у вас на руках окажется список компаний-кандидатов на почетное звание вашего аудитора, нужно сделать следующий шаг. При встрече не поленитесь задать несколько вопросов о внутреннем устройстве компании-кандидата. Существует практика, когда солидная аудиторская компания пользуется услугами подрядчиков. То есть вы заключите договор именно с теми, кто придет вам на встречу. Но вот работу будут выполнять совсем другие люди. Сложно сказать, эта порочная практика или нет.
Но как-то по-человечески не очень приятно, когда вы доверяете деловую информацию о своей компании одном, а он, сделав при этом серьезное лицо, передает ее в третьи руки, причем вам об этих руках совсем ничего неизвестно. Разумеется, вряд ли при встрече аудиторская фирма применяет этот принцип работы, откровенно в этом признается.
Здесь стоит заметить, что действительно хороший аудитор, который подобную практику не осуществляет, скажет, что как раз к нему с такими предложениями обращаются, и не редко. Это хороший знак по всем показателям. Значит, этому аудитору доверяют профессионалы, они готовы подписаться под его работой. А что может быть лучше?
Спросите потенциального претендента на аудит о его работе по повышению квалификации своих сотрудников. Известно, что повышение квалификационного уровня стоит денег. Если аудиторская компания несет такие расходы, то это говорит о ее серьезном намерении остаться на рынке аудиторских услуг на долгое время.
Значит, сиюминутное желание заработать побольше денег, в том числе на вас, не приоритет в работе аудитора. Поинтересуйтесь, кто лично в компании несет ответственность за контроль качества. Понятно, что по законодательству это тот человек, чья подпись стоит на заключении. Но в действительности, как правило, это отдельный специалист, чей профессиональный уровень не должен вызывать никаких сомнений.
Важная составляющая в любой работе по договору сроки. Согласитесь, неприятно, когда предоставление материалов задерживается, а деньги уже выплачены. Этим грешат многие крупные аудиторские компании. Их можно понять: у них большой объем работы, тьма клиентов, желающих получить свой вывод точно в срок. Если вы готовы постоять в очереди, то вопросов нет. Но вряд ли это так. Выяснить, выполняет ли аудиторская компания сроки предоставления заключений, вам поможет «сарафанное радио» — то самое мнение, о котором мы уже говорили выше. Опять же, не поленитесь и выясните этот вопрос.
