На приміських та міжміських автобусних маршрутах Львівської області з 12 жовтня змінюється порядок безготівкової оплати та реєстрації пільгового проїзду. Від цієї дати пасажирам потрібно буде прикладати картку до валідатора лише один раз – під час входу в автобус.
Раніше в області діяла система Check-in/Check-out, за якою банківську чи пільгову картку, а також пристрої з NFC, слід було прикладати двічі: на початку та в кінці поїздки. На основі цих даних система визначала відстань та розраховувала тариф. Через нестабільний мобільний зв’язок в умовах воєнного стану, зокрема через роботу засобів радіоелектронної боротьби, вирішено тимчасово перейти на режим одного прикладання картки.
Як оплачувати проїзд з 12 жовтня
- Під час посадки повідомте водієві, до якої зупинки прямуєте.
- Один раз прикладіть до валідатора банківську картку, пристрій із підтримкою NFC або пільгову картку.
- Після цього водій обирає на валідаторі відповідний тариф і підтверджує операцію.
- Дочекайтеся появи зеленої галочки на екрані та обов’язково візьміть надрукований посадковий квиток.
Зелена позначка на екрані означає, що оплату або реєстрацію пільгової поїздки проведено успішно. Якщо з’являється червоний хрест, операцію не виконано, а причину відмови (наприклад, недостатньо коштів чи відсутнє з’єднання з мережею) буде вказано на екрані валідатора.
Порядок розрахунку готівкою залишається без змін: пасажир називає водієві кінцеву зупинку, оплачує проїзд і обов’язково отримує квиток з валідатора. Детальну інструкцію з користування системою розміщуватимуть у салоні автобуса.
З 12 до 16 жовтня триватиме перехідний період роботи системи. З усіх запитань щодо оплати проїзду та функціонування валідаторів пасажирів скеровують звертатися на безкоштовну гарячу лінію оператора.
Пільговий проїзд в один дотик
З 12 жовтня пільгова оплата на приміських і міжміських маршрутах також здійснюватиметься в один дотик пільгової картки до валідатора.
- Повідомте водієві, до якої зупинки їдете.
- Один раз прикладіть до валідатора свою пільгову картку.
- Дочекайтеся зеленої галочки на екрані та заберіть квиток.
Як і у випадку з банківськими картками, зелена галочка підтверджує успішну валідацію, а червоний хрест сигналізує, що операцію не здійснено, із зазначенням причини (зокрема, брак коштів на картці або відсутність зв’язку з сервером).
Важливі правила користування картками
- Повторно прикладати картку під час виходу з автобуса не потрібно.
- Одна картка = один пасажир, передавати її іншим особам не дозволяється.
- Пільгова картка чинна лише разом із документом, що підтверджує право на пільгу.
- Квиток слід зберігати до завершення поїздки.
