НОВЫЙ СЧЕТ ЗА ГАЗ КАК ПРАВИЛЬНО ПОНЯТЬ И ЗАПОЛНИТЬ
В декабре потребители Львовской области получат новые счета за газ, в которых будет отражено начисление за ноябрь. Для лучшего понимания потребителей о данных, отражены в новых счетах и механизм осуществления начислений ПАО «Львовгаз» предоставляет подробные разъяснения.
Чтобы точно рассчитать объем природного газа, использованного в течение месяца, потребителю необходимо зафиксировать показания счетчика на первое число месяца и передать их в газового хозяйства в течение следующих 5-ти дней.
Это связано с тем, что объем потребленного газа и размер платы за него осуществляется каждый месяц, в период с 1 числа предыдущего месяца до 1 числа текущего месяца.
В случае отсутствия фактических показаний счетчика объемы потребленного природного газа рассчитывает газораспределительное предприятие.
5 важных фактов при расчетах за газ
1. Показания счетчика состоянию на первое число газовая компания будет принимать до 5-го числа. Не получив фактические показания вовремя (до 5-го числа включительно) объем потребленного газа рассчитает газовая компания. Именно в этот объем потребителю выпишут счет.
2. Счет потребитель получит до 15-го числа месяца, следующего за расчетным. Оплатить газ нужно по счету — то есть указанную сумму к оплате.
3. Потребитель должен зафиксировать и вписать фактические показания счетчика в отрывной талон и проконтролировать чтобы оператор банковского учреждения вместе с оплатой внес показания счетчика
4. Если потребитель счете не получил — он снимает показания счетчика и самостоятельно рассчитывает сумму к оплате.
5. Оплатить газ необходимо до 25 числа.
КАК И КОГДА ПЕРЕДАВАТЬ показаний счетчиков
Итак, потребителю необходимо помнить: для точного расчета природного газа в течение месяца показания счетчика нужно подавать с 1-го по пятый число месяца, следующего за расчетным. Передать показания счетчика до 5 числа.
Для того, чтобы подать показания счетчика ПАО «Львовгаз» создал легкие и доступные способы:
§ Подать показания можно через «Личный кабинет», зарегистрировавшись на сайте 104.ua. С его помощью потребитель также может контролировать свои начисления за газ.
§ Для тех, кто не имеет возможности воспользоваться Интернетом существует возможность подать показатель счетчика через СМС-сообщение на номер 098-104-1-104, или позвонить в контакт-цетнтру по номерам 032-2907-104; 067-21-77-104 с 08.00 до 20.00, или по телефону 032-259-11-04 с 08:00 до 17.15.
О других способах, как подать показания счетчика читайте в публикации Как быстро и легко подать показания счетчика газа.
КАК ДЕЙСТВОВАТЬ, ЕСЛИ указанного расчета объемов газа
Если потребитель получил счет, в котором указано расчетные, а не фактические объемы потребленного природного газа, то это означает, что газораспределительное предприятие не получило вовремя фактические показания счетчика такого потребителя.
В таком случае газовые компании просят потребителя не беспокоиться и действовать таким образом:
§ Указать в отрывном талоне счета показания своего счетчика и дату их снятия.
§ В любое удобное для потребителя способ оплатить согласно указанной в счете суммой к оплате.
§ Не забыть следующего месяца в срок передать фактические показания счетчика. Это позволит платить только за потребленный объем газа.
Указанные в отрывном талоне счета фактические показания счетчика попадают в автоматизированную программу учета. Исходя из фактических показаний счетчика автоматически производится перерасчет потребления и задолженности. Результаты проведенного пересчета будут учтены при формировании счета в следующем месяце.
ЕСЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬ ВОВРЕМЯ НЕ оплатил счет за газ
В случае неполучения счета от газоснабжению предприятия до 15 числа следующего месяца потребитель может самостоятельно снять показания счетчика, рассчитать объем и стоимость потребленного природного газа и уплатить за него в любой удобный способ не позднее 25 числа следующего месяца.
Если потребитель вовремя не осуществил оплату за потребленный природный газ, поставщик вправе принять меры по прекращению таком потребителю поставки природного газа. Прекращение газоснабжения не освобождает потребителя от обязанности оплатить задолженность за фактически потребленный природный газ.
В случае нарушения потребителем сроков оплаты, ему необходимо уплатить по требованию поставщика пеню в размере двойной учетной ставки Национального банка, действующей в период, за который уплачивается пеня, от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки платежа.
В случае реагирования на обращения поставщика / недостижения согласия путем переговоров платы просроченной задолженности за природный газ и возмещения затрат поставщика на прекращение и возобновление газоснабжения, поставщик услуг имеет право взыскать с потребителя задолженности в судебном порядке
