Заведующий сектором по вопросам внутренней политики и связей с общественностью и по делам прессы и информации аппарата Буского РГА Сергей Пенцак, победив в районном и областном, принял участие в финальном туре Всеукраинского конкурса "Лучший государственный служащий" (номинация "Лучший руководитель"), который проходил 30 октября — 2 ноября в Одессе. Отмечу, что представители Буского района участие в таких конкурсах принимают уже 5 год подряд, но соревнуются в заключительном впервые. Вернувшись из Одессы, Сергей дал интервью "Воля народа":
Конкурсные соревнования проходили на базе Одесского регионального института государственного управления Национальной академии государственного управления при Президенте Украины. Состоял заключительный тур из трех этапов: защиты творческой работы, деловой игры и презентации участника. Всех участников (а их в номинации "Лучший руководитель" соревновались 51) разделили на три группы. Выступления конкурсантов и правильность выполнения поставленных задач оценивали профессора-преподаватели Одесского регионального института.
На какую тему подготовили конкурсную творческую работу?
И в областной, и на всеукраинский тур конкурса я представил работу на тему "Административная реформа: улучшение качества и повышение эффективности государственных услуг". Такая работа — это самостоятельное исследование по актуальным проблемам государственного управления и местного самоуправления, государственной службы и службы в органах местного самоуправления. В процессе выполнения творческой работы конкурсант должен продемонстрировать умение выявлять и анализировать проблему, оценивать изменения, которые происходят в Украине и ее регионах, применять полученные знания при решении конкретных управленческих задач, делать обобщения статистических данных, обосновывать практические рекомендации.
Работая над темой, я, в частности, осветил причины необходимости реформирования системы, административных услуг в Украине, подал мировой опыт предоставления таких услуг гражданам, а также определил базовые критерии оценки качества предоставления админуслуг, которые должны быть взяты за основу: результативность, своевременность, доступность, удобство, открытость, уважение к личности, профессионализм. Творческие работы оценивали по следующим критериям: полнота раскрытия темы, умение участника объяснить актуальность темы исследования, знание действующего законодательства, умение делать обоснованные выводы и давать целесообразные рекомендации и т.п..
Во время презентации оценивали не только умение презентовать себя, уверенность, культуру речи, содержательность, четкость и логичность изложения представленного материала и т.д., но и внешний вид госслужащего.
Интересной, пожалуй, была и деловая игра?
Да, мы работали в нескольких группах. Одна представляла сельского голову и депутатов на сессии, а другие — предпринимателя, фермера и общественную организацию, каждая из которых требовала определенных средств на реализацию своих планов. Поскольку, так сказать, условных денег на все нужды не хватало, то стоило предложить свой выход из ситуации — как лучше распорядиться средствами, не забыв о создании рабочих мест, но одновременно аргументировать целесообразность выделения средств той группе, которую представлял. Деловую игру также оценивали по определенным критериям, где анализировались не только личностные качества конкурсанта, но и участие его в группе.
Лариса Герасима
