На сьогоднішній день складно уявити бізнес, без налагодженого, автоматизованого процесу роботи з базами клієнтів, договорів, бухгалтерій, месенджерів, контролю співробітників відділу продажів та інше.
CRM системи (Customer Relationship Management) всі ці процеси об’єднують в один злагоджений механізм, який полегшує роботу всієї компанії.
Тому якщо ви ще замислюєтеся над тим, щоб впровадити цю систему в свій бізнес, то ця стаття вам буде вкрай корисна і дозволить визначиться з вибором CRM системи.
Bitrix24
Чому варто забути про ведення Exel-таблиць, окремих бухгалтерських обліків, окремої зв’язку з кожним співробітником і індивідуальному відстеження результатів роботи кожного? Все досить просто – це час. Найважливіший ресурс людини, який, на жаль, обмежений. А для великої компанії зайва трата часу – це трата заробітку, доходів.
У системі ж Бітріс24 у вас відкриваються необмежені можливості інтегрувати всі процеси діяльності своєї компанії і полегшити собі ж роботу.
Також вас точно зацікавить статистичний прогноз і підрахунок заробітку вашої компанії за місяць або ж рік. Тобто ви щодня можете бачити позитивні або негативні зміни в графі “Загальний дохід” і розуміти що ви робите правильно чи що ж вам потрібно змінити, щоб цифри були для вас і ваших співробітників позитивними.
Якщо ви володієте відділом продажів, то робота з клієнтами полегшується для для них в рази, адже у них є як і вбудована IP-телефонія, так і автоматизована база потенційних клієнтів з контактами. Крім цього кожного співробітника з цього відділу ви можете подивитися і переконатися в його професіоналізмі і прямому виконанні поставлених перед ним завдань.
Інтегрування Бітрікс24 і бухгалтерії
Для вас абсолютно точно знайома програма “1С-Підприємство”, яка розроблена для бухгалтерських обліків, ведення паперів і так далі. Так от, ця програма має повну інтеграцію і обмін даними між Bitrix24 і 1С.
Якщо у вас, як у керівника компанії, немає належної кількості часу для сидіння біля комп’ютера, то для вас була передбачена мобільна версія CRM-системи, що дозволяє також відстежувати роботу своїх співробітників, виставляти рахунки клієнтам і багато іншого.
Також важливо уточнити, що CRM конфіденційно зберігає в секреті всі дані вашої компанії і ваших клієнтів, щоб уникнути витоку важливої інформації.
Так що якщо ви вже хочете випробувати нову систему у веденні вашого бізнесу, то у вас є відмінна можливість зазирнути на сайт програми Bitrix24 і спробувати безкоштовно програму.
