Успішне ведення бізнесу нерозривно пов’язане з необхідністю щоденного вирішення різних економічних та статистичних задач, регулярним складанням звітності, написанням різних електронних листів і документів.
Програмне забезпечення 1С, розроблене спеціально для виконання бізнес-процесів підприємства, дозволяє автоматизувати процедури і операції, підвищуючи ефективність роботи. Будучи найважливішою складовою бухгалтерського та загального фінансового обліку організації, програми 1С вимагають особливої уваги при установці і настройці, що під силу тільки кваліфікованим фахівцям.
Послуга обслуговування 1с виконувана співробітниками спеціалізованої компанії включає в себе повний комплекс заходів.
У них входять такі операції, як:
- перевірка на відповідність операційної системи комп’ютера вимогам платформи 1С;
- установка базової або професійної версії програм;
- створення персоніфікованих форм і шаблонів;
- підключення до мережі, синхронізація з базами даних;
- установка додаткових інструментів (за бажанням замовника);
- налагодження індивідуального інтерфейсу;
- установка параметрів доступу;
- консультативна допомога з використання різних функцій платформи;
- ознайомлення з варіантами обслуговування ПО;
- оформлення договору співпраці.
Підтримка 1с вимагає певних знань не тільки в сфері фінансового і бухгалтерського обліку, а й навичок в програмуванні. Співпраця з командою професіоналів дозволить клієнтові не тільки успішно встановлювати і використовувати програмне забезпечення для будь-якого напрямку бізнесу, а й забезпечить своєчасно проведеним оновленням платформи, дасть можливість модифікувати програми та налаштувати їх параметри індивідуально під вимоги кожного користувача.
Якщо в роботі 1С програм відслідковуються збої, фахівці компанії проведуть діагностику технологічних помилок, допоможуть у створенні архівних копій документів і баз даних, виявлять і усунуть технічні помилки в роботі платформи – супровід 1с
Буває, що починаючи роботу в 1С, нові користувачі стикаються з труднощами, можуть допускати помилки у веденні звітності та обліку. Сертифіковані співробітники компанії готові надати необхідну допомогу. Комплексне обслуговування підприємства компанією передбачає можливість навчання і отримання консультацій з будь-яких питань, пов’язаних з роботою 1С програм.
