Создано: 14 мая 2018.
Контакт-центром ДФС Украины предоставлен 335,7 тыс. ответов на вопросы плательщиков
По сообщению пресс-службы ДФС Украины, на протяжении января-апреля 2018 года Контакт-центром фискальной службы предоставлен 335,7 тыс. ответов на вопросы физических и юридических лиц.
Из общего количества ответов 325,5 тыс. предоставлен в телефону режыме, 9,1 тыс. – электронной почтой и факсом, 1,1 тыс. – с использованием автоответчика.
Чаще всего плательщики обращались по вопросам налога на добавленную стоимость, единого взноса на общеобязательное государственное социальное страхование, налога на доходы физических лиц, налога на прибыль предприятий и единого налога для физических лиц – предпринимателей.
Для удобства субъектов хозяйствования и граждан База знаний размещено на официальном веб-портале ДФС в разделе «Вопросы-ответы» Общедоступного информационно-справочного ресурса. Поэтому посетители портала могут в любое удобное время самостоятельно найти ответы на вопросы, которые их интересуют. Этой услугой с начала 2018 года воспользовалось 1042,9 тыс. клиентов.
В ЗРЕНИЕ функционируют разделы: «Необходимо знать», «Актуальные вопросы», «Последние изменения в законодательстве», «Интерактивная карта», «Ставки налогов и сборов», «Информация по вопросам таможенного дела». Они позволяют пользователям ресурса оперативно и в удобной форме получать актуальную информацию относительно изменений в налоговом, таможенно и ином законодательстве, контроль за соблюдением которого возложен на ДФС, сроков представления отчетности и уплаты налогов (сборов), ставок общегосударственных и местных налогов и сборов, единого взноса и налогообложения товаров в зависимости от избранного таможенного режима.
Также для пользователей ЗРЕНИЕ является возможность загрузки в формате PDF ответов на вопросы из раздела «Вопросы-ответы из Базы знаний» и их печать.
Пользователи сети Интернет могут использовать ЗРЕНИЕ в качестве коммутатора связи с оператором Контакт-центра, а именно: на странице в разделе ЗРЕНИЕ «Контакт-центр ДФС» размещен номер телефона: «0-800-501-007», при нажатии на который в коммуникационных устройствах (телефон, планшет) или компьютерах происходит соединения с IVR Контакт-центра ДФС.
Каков порядок налогообложения земельных участков, жилой и нежилой недвижимости, которые не находятся в частной собственности, до момента оформления/выдачи соответствующих документов на право пользования/собственности?
В соответствии с пп. 266.1.1 п.266.1 ст.266 Налогового кодекса Украины плательщиками налога являются физические и юридические лица, в том числе нерезиденты, которые являются владельцами объектов жилой и/или нежилой недвижимости.
Что касается взимания платы за землю, то субъектами права собственности на землю являются: граждане и юридические лица – на земли частной собственности; территориальные общины, которые реализуют это право непосредственно или через органы местного самоуправления, – на земли коммунальной собственности; государство, которое реализует это право через соответствующие органы государственной власти, – на земли государственной собственности (ст. 80 Земельного кодекса Украины от 25.10.2001 N2768-III (далее – ЗКУ).
При этом, статьей 116 ЗКУ определено, что граждане и юридические лица приобретают право собственности и права пользования земельными участками из земель государственной или коммунальной собственности по решению органов исполнительной власти или органов местного самоуправления в пределах их полномочий, определенных настоящим Кодексом или по результатам аукциона. Право собственности на земельный участок, а также право постоянного пользования и право аренды земельного участка возникают с момента государственной регистрации этих прав (ст. 125 ЗКУ).
Вместе с тем, статьей 189 ЗКУ предусмотрено проведение самоуправляющегося контроля за использованием и охраной земель, который осуществляется сельскими, поселковыми, городскими, районными и областными советами. В случае самовольного занятия земельного участка граждане и юридические лица несут гражданскую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством (ст. 211 ЗКУ).
Порядок получения электронной цифровой подписи
Буська ОГНИ обращает внимание плательщиков, что процедура получения услуг электронной цифровой подписи не предусматривается регистрацию заявителей через сеть Интернет. А это означает, что заявитель или его доверенное лицо должны лично присутствовать во время процедуры регистрации.
Подробную информацию относительно процесса регистрации пользователей налогоплательщики имеют возможность получить на официальном информационном ресурсе Аккредитованного центра сертификации ключей ИГД ДФС Украины (acskidd.gov.ua).
Ознакомиться с перечнем документов, необходимых для получения усиленных сертификатов ключей, можно в разделе «Подготовка документов и регистрация», размещенного на официальном информационном ресурсе АЦСК ИСД в разделе «Регистрация пользователя».
Если вы заполнили регистрационные заявления, собрали необходимые документы для регистрации и получения услуг электронной цифровой подписи обратитесь к любому представительства АЦСК ИСД по указанному на официальном информационном ресурсе адрес: г. Львов, вул. Стрыйская, буд. 35, каб. 136, тел.: (032) 297-39-85; м. Дрогобыч, вул. Шевченко, буд. 9, каб. 102, тел.: (032) 441-02-40.
Напоминаем, в случае если владелец электронного ключа потерял или повредил эго, или забыл пароль защиты личного ключа, то он должен обратиться в Центр сертификации ключей, в котором получит услугу электронной цифровой подписи, и повторно осуществит процедуру регистрации.
Сектор организации работы Буского ОГНИ
