Факты и статистика
Расположение: Юго-восточная Азия, граничит с таиландской заливом, между Таиландом, Вьетнамом и Лаосом
Столица: Пномпень
Население: 15458312 (до 2014 года)
Этнические группы: кхмеры 90%, вьетнамцы 5%, китайцы 1%, остальные 4%
Религии: Тхеравадський буддизм 95%, остальные 5%
Язык в Камбодже
Кхмерский язык является официальным языком Камбоджи и используется в большинстве социальных контекстов, включая государственное управление, образование на всех уровнях и средства массовой информации. На нем говорят около 7000000 человек, проживающих там, это примерно 90% населения.
Региональные различия незначительны и обычно взаимно понятными. Основан на диалекте столицы Пномпеня, современный кхмер используется по всей стране и широко распознается ее жителями. Больше всего кхмерский язык используется в литературе, в военной и административной сфере деятельности используются заимствования из санскрита или сваи. Благодаря годам французского колониального правления многочисленные французские слова были также включены в язык.
Камбоджийский общество и культура
Большинство камбоджийцев проповедуют Буддизм теравада.
Основана в Индии, религия учит, что жизнь и смерть в этом мире переплетаются через концепцию реинкарнации.
Каждый человек живет жизнью как светская существо, и в зависимости от своего поведения они вернутся в свою последующую жизнь как высшая или низшая существо.
«Карма» — это термин, используемый для описания этого, то есть, если вы делаете добро, вы будете иметь хорошую карму. Грубый перевод слова: «Вы пожинаете то, что сеете».
Буддизм теравада имеет следующие заповеди:
- Май правильные мысли.
- Май правильные цели.
- Скажи нужные слова.
- Выполняй правильные поступки.
- Заработай жизни правильным путем.
- Прикладывай усилия.
- Любой интеллектуально бдительным.
- Медитируй.
Иерархия
Буддизм также усиливает чувство иерархии внутри общества.
Межличностное общение строится на взаимосвязи между вовлеченными сторонами.
Общие иерархические указания состоят в том, что родители являются главными для детей, учителя для студентов и руководителей для подчиненных.
Монахи даже ходят в порядке статуса — высокие впереди и молодые сзади.
Как иностранец, вы можете обнаружить, что люди задают личные вопросы — это не назойливость, а лишь средство определить ваш «статус». Они могут менять способы общения в зависимости от вашего статуса.
Коллективизм
Камбоджа — это коллективное общество — отдельные лица занимают второе место в группе, независимо от того, является ли это семья, соседство или компания.
В таких обществах этикет и протокольные указания используются для поддержания чувства общей гармонии — например, используются тонкие стиле общения, чтобы минимизировать шансы обидеть других.
Понятие «лицо» также связано с этим коллективным мировоззрением.
Защита как личной, так и «лицо» другого человека чрезвычайно важен.
«Лицо» можно грубо перевести как комбинацию чести, достоинства и репутации общества, приписывается человеку.
«Лицо» может быть потеряно, предоставлено и начислены.
Иностранцы в Камбодже должны осознавать механизм «лицо», чтобы не вызвать потерю «лицо» в результате непреднамеренных действий.
«Лицо» теряется, когда кто-то критикуется, унижается или публично выставляется.
«Лицо» может быть возвращено благодаря публичной похвале кого-нибудь, то есть для их бизнес-статуса или ради гостеприимства.
Камбоджийский этикет и обычаи
Встреча и приветствие
Поздравление между камбоджийцами зависит от отношений / иерархии / возраста между людьми.
Традиционное приветствие — это кивок, объединенный с подводом рук на уровне груди (подобно тому, как подводят руки для молитвы).
Если кто-то намерен показать большее уважение, то он кивает ниже, а руки поднимает выше.
С иностранцами камбоджийцы приняли западную практику рукопожатие рук. Женщины могут использовать традиционное камбоджийское поздравления.
Простое правило — это ответить на приветствие, что вам предоставляется.
В Камбодже людям обращено почетное звание «Лок» для мужа и «Лок Сер» для женщины, за которым следует имя, или и имя и фамилию.
Подарочный этикет
Подарки принято дарить на Камбоджийский Новый Год (Чаул чения).
Дни рождения — это не большие события, как на Западе, а люди старшего поколения могут даже не знать свою дату рождения.
В отличие от большинства других культур, камбоджийцы не празднуют дни рождения. Фактически, многие пожилые люди могут не знать точной даты их рождения.
Небольшой подарок также может быть принять, если вас пригласили к кому домой на ужин.
Если приглашены в дом, подарите фрукты, сладости, пирожные или цветы.
Избегайте ножей в качестве подарка.
Подарки, как правило, заворачиваются в красочную бумагу.
Не используйте белый оберточную бумагу, поскольку это цвет траура.
При подаче подарков используйте обе руки.
Подарки не открываются при получении.
Этикет за ужином
Манеры за столом достаточно формальными.
Если вы не уверены в дозах и в том, что не надо есть, просто следите за другими.
Когда вас пригласили к обеденному столу, подождите, пока вам не расскажут, где сидеть, потому что вы не хотели нарушать любые иерархические договоренности.
Самый старый человек обычно садится первой.
Аналогичным образом старшая человек должен начать есть первой.
Не начинайте есть, пока старшая человек не начнет.
Никогда не обсуждайте бизнес в таких социальных условиях.
Бизнес-этикет и протокол в Камбодже
Встреча и приветствия
Поскольку Камбоджа является иерархической культурой, бизнес-мир существует по обычаям, протоколом и особым поведением. Всегда заказывайте перевод официальных документов.
Уважение и почет всегда должны быть продемонстрированы старшей человеку.
При встрече с группой вы будете представлены высоком их представителю, аналогичным образом, вы должны иметь наиболее старшего из вашей группы, приветствует представителя первой группы.
Если вас привлекают к группе, вы должны познакомить людей по рангу, чтобы ваши камбоджийские коллеги поняли динамику группы.
Рукопожатие является нормальным, хотя будьте осторожны, чтобы не сжимать руки слишком крепко, поскольку это можно толковать как агрессию.
Если мужчины имеют дело с женщинами, они должны подождать и посмотреть, они протянут руку первыми. Зрительный контакт должен быть минимальным.
Камбоджийцы обращаются к людям с почетным званием «Лок» для мужа и «Лок Сер» для женщины с именем или отчеством.
Визитные карточки
Визитными карточками нужно обменяться после знакомства.
Если возможно, одна сторона вашей карты должна быть переведена на кхмер.
Представьте вашу карточку так, чтобы кхмерский ее сторона была понятной для получателя.
При подаче или получении визитной карточки используйте правую или обе руки.
Важно относиться к визитных карточек с уважением, это свидетельствует о том, что так же вы будете вести себя с человеком.
Бизнес-встречи
Встречи не соблюдают ни графику или повестки дня.
Вопросы могут быть рассмотрены как отдельно, так и все вместе, если это необходимо, — как только проблема, вроде бы, была решена, рассмотрение можно будет восстановить позже.
Встречи будут продолжаться до тех пор, пока участники не почувствуют, что все нюансы было удовлетворительно охвачено.
Создание отношений на взаимном доверии имеет решающее значение, поэтому сначала нужно потратить время на знакомство с коллегами.
Небольшие разговора всегда должны быть использованы в начале встреч.
Камбоджийцы — очень косвенные коммуникаторы, поэтому некоторое «чтение между строк» необходимо умением.
Они всегда рассматривают последствия принятия высказываний или использования конкретных слов, особенно если они включают нечто негативное, как это следует по проблеме «лицо».
На самом деле, если камбоджийцы не соглашаются с кем они предпочитают промолчать, чем что-то комментировать.
Если они не согласны с идеей, они вообще остаются безмолвными.
Если вы не уверены некоторых высказываний, обязательно переспросите.
Камбоджийцы предпочитают идеям, которые подаются по-доброму, вежливо и ждут реакции других.
Наглые, давлению или шумные стиле общения ни к чему не приведут.
Пунктуальность важна. Опоздание означает отсутствие уважения к личности, с которой вы встречаетесь.
Невербальное поведение так же важна.
Например, улыбка в Камбодже является ситуативным и может иметь много значений; это может означать, что человек не понимает, что было сказано, что она нервничает или даже раздражена.
Отображения эмоций считается негативным поведением. Гнев, нетерпение или разочарование следует скрыть, так как это приведет к потере «лицо».
Откровенные эмоции не является частью культуры и считаются признаком слабости и плохих манер.
Скромность и смирение подчеркиваются в культуре, поэтому на комплименты и похвалу, как правило, реагируют как на плохой комментарий.
Хорошей идеей будет не говорить с бравадой, которую можно толковать как похвалу.
Избегайте длительного зрительного контакта.
