Майже 70 тисяч споживачів газу Стрийського та Жидачівського районів обслуговуватимуться у новому Центрі «Львівгаз», де зможуть отримати весь спектр необхідних та якісно нових послуг газових компаній за місцем проживання.
Офіційне відкриття Центру обслуговування клієнтів відбулося сьогодні, 28 листопада у місті Стрий. Участь у заході взяв заступник голови Львівської обласної державної адміністрації Юрій Холод.
«Відкриття сучасного Центру обслуговування клієнтів «Львівгазу» – вагомий крок вперед і добра новина для усіх нас. Це означає, що якісні швидкі послуги стають доступні жителям у малих містах. Час – це величезний ресурс, а відтепер його не потрібно буде витрачати, стоячи у чергах»,- зазначив заступник голови.
Зазначимо, що у Центрі створені комфортні умови для клієнтів: зручна зона очікування, доступ до wi-fi, можливість безпосередньо на місці одразу ж зареєструватися в Особистому кабінеті через сенсорні монітори «тонкий клієнт» та скористатися його послугами, а також сплатити за послуги через термінали.
Споживачі можуть отримати кваліфіковані консультації у менеджерів Центру.
Також у Центрі клієнти можуть отримати допомогу фахівців у користуванні терміналами, а автоматизована електрона черга дозволяє ефективно керувати потоком відвідувачів для раціонального завантаження менеджерів та фахівців необхідного профілю.
Окрім того, для зручності зони обслуговування позначені навігаційними табличками.