IP телефони – це сучасні телекомунікаційні пристрої, які в якості середовища для голосової передачі використовують IP-технології (передача здійснюється за допомогою Ethernet-з’єднання і використання мережевого протоколу IP). На відміну від звичайного, IP телефон підключається не до телефонної лінії, а до провайдера IP-телефонії (IP-АТС), має свій власний проксі-сервер. Поява і розвиток IP-телефонів стало можливим завдяки впровадженню технології VoIP (Voice over IP), по якій і стала проводитися передача голосу по IP-мережі.
Зовні такий пристрій схоже на самий звичайний телефон (тобто, має відповідний корпус, телефонну трубку, тастатуру – клавіші для набору номера), однак оснащується роз’ємом для підтримання зв’язку з IP-мережею. При цьому окремі моделі можуть додатково мати і стандартний телефонний порт. Також характерною особливістю IP-телефонів є наявність ЖК-дисплея (переважна більшість моделей), монохромного або кольорового, а в деяких випадках навіть з сенсорним управлінням.
IP-телефонія має цілий ряд переваг в порівнянні зі звичайною телефонною мережею, в числі яких такі:
Доступність – можна використовувати всюди, де проведена мережа Інтернет;
Функціональність – ширші можливості в порівнянні зі звичайною телефонією;
Шифрування – великі можливості щодо забезпечення безпечних дзвінків;
Простота установки – не знадобиться додаткова прокладка телефонного кабелю;
Економічність – відсутня необхідність в організації, підтримки і обслуговуванні окремої телефонної мережі.
Телефони IP підходять, як для установки у власному будинку, так і в офісі. Значна вигода для офісного використання полягає в доступних тарифах, особливо при здійсненні регулярних міжміських і міжнародних дзвінків. До теперішнього часу VoIP-телефонія поступово витісняє стандартну телефонію ТМЗК (телефонна мережа загального користування), що найбільш виражено як раз серед корпоративного ринкового сектора.
Особливості та можливості IP телефонів
Телефонія IP заснована на роботі проксі-сервера, який при здійсненні вихідного дзвінка з’єднується з Інтернет-мережі з іншим аналогічним сервером, що відповідає набраному номеру. У разі, коли виклик адресується ТМЗК-абоненту, відповідь буде здійснює проксі-сервер, підключений до шлюзу телефонної мережі набирається абонента.
Вхідні та вихідні сигнали в IP-телефонії проходять кодування і декодування (сигнал проходить оцифровку шлюзом з подальшим стисненням і розподілом на пакети), що дозволяє зменшувати обсяг переданої інформації, а також здійснювати шифровку даних. При цьому затримка сигналу в зв’язку з його трансформацією становить не більше 250 мс.
Аналогічно з класичними телефонами, IP-пристрої підтримують звичні телефонному користувачеві функції, серед яких: гучний зв’язок, швидкий набір за допомогою «гарячих клавіш», наявність функціональних кнопок, визначення номера і т.п.
При цьому VoIP телефони включають цілий ряд додаткових можливостей, до яких відносяться:
Можливість підтримувати відразу кілька телефонних ліній для одного пристрою;
Індикація присутності або відсутності контактів в мережі;
Призначені для користувача режими «в мережі», «не турбувати» і «немає на місці»;
Комп’ютерна переадресація дзвінків;
Голосова пошта з індикацією отриманих повідомлень;
Цифровий запис телефонних розмов;
Пряме підключення гарнітури без допоміжних адаптерів.
Крім цього, випускаються моделі IP-телефонів, які мають вбудований сервер, що дозволяє організовувати аудіо- або відеоконференції, а також відправляти і приймати текстові повідомлення.
За якими параметрами можна вибрати VoIP телефон
В цілому, айпі телефонія для своєї роботи використовує ряд протоколів передачі даних, в числі яких: SIP, SCCP (Skinny), UNIStim, H.323, MGCP. Переважна більшість моделей працюють по протоколу SIP (Session Initiation Protocol), тим не менше, деякі провайдери вважають за краще використовувати свої протоколи.
Серед основних характеристик IP-телефонів, які виділяють пристрої і за якими можна здійснювати їх вибір, можна виділити такі:
Мережевий порт з підтримкою швидкості з’єднання 100 Мбіт / с або 1 Гбіт / с;
Підтримувані аудіокодеки: G.711, G.722, G.723, G.726, G.729A, GSM, iLBC, Speex і ін. (Більшість моделей підтримують кілька варіантів кодеків з числа найбільш популярних);
Кількість SIP ліній – 1-4 або більше;
Проводове і бездротове підключення (деякі моделі мають вбудований Wi-Fi для «повітряного» підключення до IP-мережі);
Наявність вбудованого Bluetooth (з його допомогою можна проводити синхронізацію контактів з мобільним телефоном);
Додатковий інтерфейс для підключення до звичайної телефонної лінії;
USB-роз’єм (дозволяє розширювати функціональність пристрою, підключати до нього додаткові пристрої – зовнішню клавіатуру, веб-камеру, Wi-Fi адаптер та ін .; існують також моделі, призначені для підключення до комп’ютера через USB в якості додаткового обладнання);
